Hier sehen Sie immer aktuelle Informationen zu unserem Shopsystem, neuen Produkten, Lieferverzögerungen etc.
| 15.04.2011 | ||
| Supercard DS One i die Supercard DS One i ist bis auf Weiteres nicht weiter lieferbar. Dieses ist bitte auch bei den sog. Karten-Sets mit micro SD Karten der Fall. Als Ausweichprodukt hat das Supercard Team die neue Supercard DS One i mini auf den Markt gebracht. |
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| 31.03.2011 | ||
| Nintendo 3DS eingetroffen Nach langem Warten ist nun endlich die neue 3D Handheld Konsole aus dem Hause Nintendo auf dem deutschen Markt erschienen. Auch bei uns ist der neue 3D Zwerg erhältlich. Schutzfolien und Taschen haben wir unter der Kategorie "Nintendo 3DS" im Angebot. |
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| 27.12.2010 | ||
| RMA-System ausgefallen. im Augenblick ist aufgrund von Wartungsarbeiten unsere RMA-System ausgefallen. Um Rücksendungen, sowie Reklamationen an uns zu senden, benutzen Sie bitte wie unter Kundeninformationen beschrieben unseren Servicebegleitschein Wir weisen erneut eindringlich darauf hin, dass sämtliche Rücksendungen nachverfolgbar an uns gesandt werden sollen, damit sichergestellt werden kann, dass diese auch ankommen. Hierzu sind die günstigsten Versandvarianten : Einwurfeinschreiben, Einschreiben und Paket. Bitte denken Sie immer daran PÄCKCHEN sind NICHT versichert. Aus diesem Grund versenden wir sämtliche Waren grundsätzlich als versichertes DHL-Paket ! |
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| 14.10.2010 | ||
| telefonische Erreichbarkeit aufgrund eines Fehlers bei unserem Telefonanbieter Arcor/Vodafone sind wir nur noch über eine Weiterschaltung auf ein einziges Mobilfunktelefon erreichbar. Daher kann es vermehrt zur Nicht-Erreichbarkeit kommen. Unser Fax ist im Moment komplett ausgefallen, so dass keine Faxe gesandt bzw. empfangen werden können. Arcor/Vodafone ist nun seit drei Tagen an einer Lösung des Problems beschäftigt. Sobald der Fehler behoben wurde, werden wir dieses hier mitteilen Telefonfehler wurde behoben. |
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| 25.07.2010 | ||
| Backup-World goes Facebook Facebook, jeder kennt es, jeder nutzt es. So nun auch Backup-world.de. Wir werden nun nicht nur hier sondern auch auf Facebook immer mal wieder aktuelle News und neue Produkte dort veröffentlichen. Unser Link zu Facebook : http://www.facebook.com/BackupWorld |
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| 28.05.2010 | ||
| Supercard 2 nun endlich lieferbar So, endlich ist es nun soweit. Die Supercard 2 DSTWO ist nun in der Auslieferung. Wir bitten zu entschuldigen, dass wir eine Woche bei der DS-Two hatten, aber der Versand hatte sich verzögert. Wir liefern seit heute die vorbestellten Supercard DS Two nun aus. |
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| 12.05.2010 | ||
| Supercard DSTwo Für alle Wartenden: Das Warten hat endlich ein Ende. Die ersten Supercards DSTWO werden ausgeliefert. Wir erwarten die ersten Lieferungen ab dem 18.05.2010. Vorbestellungen werden nun schon entgegengenommen und entsprechend der Reihenfolge der Bestell- und Zahlungseingänge bearbeitet. Einzigartige Zusatzfunktionen und NOCH einfacher in der Bedienung warten mit dem ebenfalls super zuverlässigen Support auf. Supercard DSWTO bei Backup-World.de- HIER BESTELLEN |
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| 30.03.2010 | ||
| Nun auch Kreditkartenzahlung im Backup-world.de möglich !
Nachdem wir unsere Kunden darüber informiert haben, dass Zahlungen per Paypal bei uns nicht mehr angenommen werden, haben wir uns dazu entschieden Mooneybookers, mit den Kreditkarten-Abrechnungen zu beauftragen. |
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| 27.03.2010 | ||
| Wieso wir KEIN Paypal mehr anbieten !!
Viele Kunden fragten uns in den vergangenen Monaten wieso wir keine Paypal-Zahlungen mehr annehmen würden. |
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| 17.03.2010 | ||
| Und wieder der Rückversand !! Liebe Leute, nun haben wir schon zwei Möglichkeiten für einen reibungslosen Rückversand auf unserer Seite (RMA und Rückschein-für angemeldete, Rückversandschein für nicht-angemeldete Kunden) und trotzdem werden es manche Kunden niemals lernen....:-( Heute wieder beehrte uns eine Einsendung eines M3i Zero Moduls mit dem Wortlaut "habe es von einem Experten prüfen lassen, dieser stellte fest, eine DSi XL funktioniert damit nicht!". Denken Sie denn allen ernstes , dass wir offen im Shop damit werben würden, wenn es nicht so wäre ??? Nach kurzen Probelauf durch uns stellten wir fest, dass die Core-Datei nicht eingespielt wurde und somit dieses Modul NIEMALS gehen würde !!! ( wir liefern unsere Module grundsätzlich OHNE Software aus !!! ) Also ?! Ist dieses nun ein Widerruf der Bestellung ? Ist es eine Reklamation ? WIR KÖNNEN NICHT HELLSEHEN !!!!Deswegen noch mal: 1. Sendungen niemals unversichert versenden ! 2. wenn Sie als angemeldeter Kunde im Shop bestellten nutzen Sie das RMA-System! 3. nicht angemeldete Kunden senden bitte DIESES Formular IMMER mit !!! Gerne tauschen wir defekte Waren aus, aber wir geben weder Anleitungen zum Betrieb unserer Waren mit, noch müssen wir uns dauernd dieses "Halbwissen" mancher "Experten" anhören ! Also...defekte Ware bedeutet : keine Funktion NACH RICHTIGER Softwarebespielung und korrekter Handhabe, bitte prüfen Sie dieses RICHTIG bevor wir angeblich defekte Waren erhalten ! Ach ja... wir bewerben unserer Produkte ERST NACH eigenen Test mit deren Eigenschaften ! Weitere Informationen finden Sie in unserem Supportforum |
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| 01.02.2010 | ||
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Lieferzeiten und Anfragen per Mail Sollten nach eingehender Beschäftigung mit Ihrem Produkt der Meinung sein, es sei defekt, dann nutzen Sie bitte unseren RMA-Service in Ihrem Account unter RMA-Anfrage ! Unsere gängigen Lieferzeiten sind 1-5 Tage NACH Zahlungseingang und Verbuchung durch uns. Das bedeutet nicht, dass wenn Sie Ihre Zahlung aufgegeben haben, wir das Geld unverzüglich bei uns haben und den Versand veranlassen können ! Bitte bedenken Sie, dass an Samstagen und Sonntage auch wir nicht geöffnet haben und die Banken auch keine Buchungen durchführen.Bitte gedulden Sie sich solange bis Sie eine Email mit dem Vermerk "versandt" erhalten haben. Eine Zahlungseingangs-Information geben wir nicht. Sollte es dennoch merkwürdig lange dauern ( etwa 5-7 Tage NACH Ihrer Zahlung) so bitten wir Sie uns eine Email zu senden. Hier denken Sie bitte IMMER daran uns Ihre Bestellnummer und den Namen des Zahlers zu nennen. Martin |
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| 28.01.2010 | ||
| RMA eingeführt / wichtige Informationen für Rückversand/ Packungsinhalt Wir haben seit heute Nacht das sog. RAM (Return-Material-Authorization) eingeführt... hört kompliziert an, ist es aber nicht. :-) Es dient lediglich einer schnelleren Bearbeitung Ihre Einsendungen an uns. Wenn Sie einen Defekt erkannt haben , oder Ihre Ware ist nicht mehr funktionsfähig sein sollte, dann loggen Sie sich in Ihren Shop-Account ein und dort können Sie den Punkt RMA-Anfrage sehen. Einfach ausfüllen, wir beantworten Ihr Anliegen und Sie senden uns die Waren zur Überprüfung zu. Rückversand: Bitte achten Sie wenigstens an die "Grundvoraussetzungen" einer Sendung ! Hierzu wäre es sinnvoll, wenn Sie auf der Sendung Ihren Namen anbringen würden ! Wir haben nun einige Sendungen erhalten, welche als einfacher Brief ankamen, allerdings OHNE Namen. Auch sind Einsendungen OHNE Anschreiben oder wenigstens der Rechnungskopie nicht wirklich sinnvoll, da wir diese nicht zuordnen können. Sehr dankbar sind wir, wenn Sie uns mitteilen WIESO die Sendung an uns geschickt wurde( einige kamen hier an, OHNE Rechnungskopie, Fehlerbeschreibung o.Ä.) Bitte darauf achten, dass die Sendungen unbeschadet bei uns ankommen können, dabei ist meist ein einfacher BRIEFUMSCHLAG NICHT ausreichend ! Packungsinhalt: Bitte beachten Sie, dass wir unsere Waren SO VERSENDEN WIE ES IN DER ARTIKEL-BSCHREIBUNG steht !!! Wir durften nun lesen "Betrüger" zu sein, weil KEINE Software-CD in einem R4-Revolution dabei war (welche wir ohnehin niemals versandt haben), obwohl es auf der Verpackung steht! Sorry, aber das geht nun wirklich zu weit !! Eventuell mag ja dieser Kunde die Internetadresse auf der Verpackung aufrufen und sich dort die aktuellste Soft herunterladen !!( bitte nicht wieder schimpfen, weil wir in der Artikelbeschreibung nicht schrieben, dass die Verpackung eine Internetadresse des Herstellers aufgedruckt hat. :-) So nun verpacken wir hier weiter und Sie stöbern weiter im Shop.... Martin |
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| 14.01.2010 | ||
| Wieso nehmen wir im Augenblick KEINE Paypalzahlungen entgegen ? Wir nehmen augenblicklich keine Paypal - und Paypal-Epress-Zahlungen entgegen! Aufgrund einiger äußerst interessanter Berichte im Internet bieten wir im Moment diese Zahlungsmethode nicht mehr an. Mehrere Sicherheitsrisiken sprechen eindeutig entgegen der Behauptungen Paypals, dafür das Gelder von uns und unserer Kunden keineswegs so sicher zu sein scheinen wir es beworben wird. Es wird der sog. Käuferschutz nur gewährt, wenn die Verkäufe bzw. Käufe über Ebay abgewickelt werden, wir aber sind nicht Ebay !(siehe aktuelle AGBs von Paypal ! ) Hierzu einige interessante Berichte: http://www.beschwerdezentrum.org/paypal.html http://www.screw-paypal.com/international_pages/deutschland.html http://www.wdr.de/radio/wdr2/quintessenz/509387.phtml Des Weiteren weigern wir uns Kundendaten, Verkaufsmengen, Einkaufsrechnungen und Kontoauszüge unserer Privat- und Geschäftskonten an Paypal weiterzureichen. Damit gwähren wir als Händler unseren Kunden gegenüber die höchstmögliche Sicherheit, da unsere Kunden in diesem Fall tatsächlich erst bezahlen müssen, wenn Sie Ihre Waren erhalten haben und damit auch zufrieden sind. Weiterhin ist es bei uns selbstverständlich möglich per Nachnahme, Vorkasse und Sofortüberweisung zu bezahlen. |
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| 30.12.2009 | ||
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ACHTUNG: KEINE NEUE Firmwareversion Version 1.5 für DSi !...
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| 01.12.2009 |
| Sicherheit beim Internetkauf, Kauf auf Rechnung seit heute ist es unseren Kunden möglich unsere Waren auch per Rechnung zu beziehen. In der Regel bedeutet der Kauf auf Rechnung für den Verkäufer/Händler immer, dass er auf seinen Rechnungen "sitzen bleibt" und keine Zahlungen erhält. Wir haben uns hierzu mit dem Unternehmen Paymorrow zusammen getan und können Ihnen seit heute unsere Waren nun auch ganz ohne Risiko zusenden, denn die gesamte Zahlungsabwicklung wird von Paymorrow Gmbh übernommen. So muss Einkaufen im Internet heute sein... angenehm... schnell und vor allem sicher ! |
| 02.11.2009 |
| GEi Revolution "Galaxy Eagle" Module neu eingetroffen heute ist es soweit, der UPS-Mann war da. Neu eingetroffen nun die allerfrischesten Module für DS DSlight und auch DSI. Kunden, welche schon die aktuellen GEi Module geordert hatten, werden nun in den kommenden Tagen mit ihren Bestellungen beliefert. Weitere Informationen zum neuen Galaxy Eagle Module hier |
| 20.10.2009 |
| "Schweinegrippe" und NDS Module aktuell haben wir aufgrund von Krankheitsfällen in der Belegschaft etwas längere Lieferzeiten und es kann geschehen, dass Sie uns nicht jederzeit telefonisch erreichen können. Wir sind trotzdem mit den noch restlich verbliebenen und tapfer an der "Versandfront" kämpfenden Frauen und Männern an Ihren Bestellungen dran und sortieren, verpacken, labeln und versenden was das Zeug hält :-) ... ...und NEIN wir haben nicht die Schweinegrippe :-) |
| 15.10.2009 |
| Neu eingetroffen: DS One i Module, endlich auch aus dem Hause DS ONE die aktuellen Modul-Generationen für den DSi. Vollkommen unabhängige Backup-Module mit USB-Adapter. Hiermit ist man nun in der Lage die Flashcards auch OHNE Konsole mit der aktuellen Firmware zu beschreiben. Ein Riesenvorteil für alle die Ihre DSi schon auf die aktuelle Firmware Version 1.4 geupdatet haben und nun nicht mehr in der Lage sind Ihre Backup-Module mit aktueller Software zu versorgen. Unserer Meinung nach ist das DS ONE i eines der interessantesten Module im Augenblick. |
| 02.10.2009 |
| fehlerhafte Kundenangaben und die Folgen: aus aktuellen Anlass möchten wir Sie bitte bei Ihren Zahlungen IMMER Ihre vom Shopsystem zugeteilten Bestellnummer anzugeben. Wenn uns diese wirklich wichtigen Daten fehlen, dauert die Zuordnung Ihrer Zahlung länger. Demnach können wir auch unsere in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeiten nicht einhalten. Hierzu empfehlen wir allen Kunden sich unter Wie bezahle ich meine Bestellung im Shop von Backup-World.de ? die detaillierte Erklärung hierzu durchzulesen. Für uns ist am leichtesten und auch am schnellsten der Zahlungsvorgang mit Paypal-Express und Sofortüberweisung.de zu bearbeiten. Hier werden im Shopsystem die Bestelldaten automatisch zu IhrerZahlung/Bestellung zugeordnet. |
